1971 Bat নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1971 bat প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের", "1971 bat") এবং আপনার (ব্যবহারকারী, সদস্য) মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 1971 bat-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন।

আমরা চেষ্টা করেছি এই শর্তগুলো সহজ বাংলায় লিখতে যেন সবাই বুঝতে পারেন। যদি কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সাহায্য করবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

1971 bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে
• আগে কোনো কারণে 1971 bat থেকে স্থায়ীভাবে বরখাস্ত হননি
• সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত নন

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সব সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

২.৩ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত পেন্ডিং পুরস্কার বাতিল হবে। বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ

৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কারো সাথে শেয়ার করবেন না — এমনকি 1971 bat-এর কর্মীরাও কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 1971 bat আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে:

• প্রথমবার বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে
• অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম সনাক্ত হলে
• অ্যাকাউন্ট তৈরির ৩০ দিনের মধ্যে
• বোনাস বা প্রচারমূলক সুবিধা দাবি করার আগে

যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

৪.১ ডিপোজিট নিয়মাবলী

1971 bat-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন সীমা ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ ৳৫ লাখ প্রতি লেনদেনে। ডিপোজিট করার পর সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে দেখায়।

৪.২ উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳৫ লাখ (ভিআইপি সদস্যদের জন্য বেশি)
• প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে হবে
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল নীতি

৫.১ বোনাস গ্রহণের শর্ত

1971 bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রচারমূলক বোনাস। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয় এবং দাবি করার আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া বাধ্যতামূলক।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ১৫x–৩০x)
• ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না
• সব গেম বোনাসের ওয়েজারিংয়ে সমানভাবে গণনা হয় না — গেম বিভাগ অনুযায়ী অবদানের হার ভিন্ন
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে

৫.৩ বোনাস বাতিলের কারণ

নিচের যেকোনো কারণে বোনাস বাতিল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি
• বোনাসের শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা
• অস্বাভাবিক বা বট-চালিত বেটিং প্যাটার্ন
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি

৬ বেটিং নীতি ও খেলার নিয়ম

৬.১ বাজির চূড়ান্ততা

একবার বাজি নিশ্চিত (confirmed) হলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। অডস নিশ্চিত হওয়ার পরে ম্যাচের ফলাফল অনুযায়ী পুরস্কার বা পরাজয় নির্ধারিত হবে।

৬.২ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে

• ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে: বাজির টাকা সম্পূর্ণ ফেরত
• ম্যাচ ৫০% এর বেশি খেলা হলে এবং তারপর স্থগিত: ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি
• ভেন্যু পরিবর্তন হলে: বাজি বৈধ থাকবে

৬.৩ অডস পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েলটাইমে পরিবর্তন হয়। বাজি নিশ্চিত করার সময় যে অডস দেখা যাচ্ছিল, সেই অডসেই বাজি গণনা হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস দেখা গেলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার 1971 bat রাখে।

৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বাজিতে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳৫০ লাখ। অ্যাকুমুলেটর বা একাধিক সিলেকশনের বাজিতে ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য। বিশেষ ইভেন্টে এই সীমা ভিন্ন হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো 1971 bat-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

• কোনো ধরনের প্রতারণা বা কারচুপি
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়া
• অন্য সদস্যদের হুমকি বা হয়রানি করা
• অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা (match fixing)

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

৮.১ আমাদের পক্ষ থেকে বন্ধ করা

নিচের কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া
• সন্দেহজনক লেনদেন কার্যক্রম
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকা

৮.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে জানালে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসে ৳৫০ করে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

1971 bat বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি।

৯.১ সুরক্ষামূলক সুবিধাসমূহ

• ডেইলি ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

1971 bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ দায়বদ্ধতার সীমা

1971 bat নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজি বাতিল
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যায় বিলম্ব
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা বন্ধ
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতি

১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও নোটিফিকেশন

1971 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ও SMS-এ আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিনের আগে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে পারেন।

এই নথির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ওয়েবসাইটের এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের তুলনায় নতুন সংস্করণ সবসময় প্রাধান্য পাবে।